CRM Personalizzato per Agenzia Immobiliare
CRM custom con automazioni email per gestione lead immobiliari. +200% lead processati, -60% tempo follow-up.
Lead Processati
Tempo Follow-up
Tasso Conversione
Payback Period
🎯La Sfida
Un'agenzia immobiliare di Pisa gestiva manualmente lead da portali (Immobiliare.it, Idealista) e contatti telefonici. Perdeva opportunità per mancanza di follow-up tempestivi e non aveva visibilità sullo stato delle trattative. Necessitava di un sistema per tracciare lead, automatizzare follow-up e gestire il processo di vendita.
Problemi Principali:
- ✗Lead gestiti manualmente con Excel e appunti cartacei
- ✗Mancanza di follow-up automatici, molte opportunità perse
- ✗Nessuna visibilità sullo stato delle trattative in corso
- ✗Difficoltà a ricordare dettagli e preferenze dei clienti
- ✗Email di follow-up scritte manualmente ogni volta
⏱️ Timeline di Sviluppo
8 settimane
Dall'inizio progetto al lancio in produzione
💰 Investimento
€2.800
Framework CRM adattabile a qualsiasi settore professionale
💡La Soluzione Implementata
Abbiamo sviluppato un CRM personalizzato con pipeline vendite visuale, automazioni email per follow-up, integrazione con portali immobiliari, e sistema di promemoria per attività. Il CRM permette di tracciare ogni lead dal primo contatto fino alla chiusura, con storico completo delle interazioni.
Funzionalità Implementate:
Pipeline Vendite Visuale
Kanban board con stati: Nuovo Lead → Primo Contatto → Visita Fissata → Proposta → Chiuso/Perso
Automazioni Email Follow-up
Email automatiche a 24h, 3 giorni, 7 giorni dal primo contatto, template personalizzabili
Scheda Cliente Completa
Storico interazioni, preferenze immobili (zona, budget, mq), note e documenti allegati
Sistema Promemoria e Task
Notifiche automatiche per follow-up, visite programmate, scadenze documenti
Report e Analytics
Dashboard con KPI: lead mensili, tasso conversione, tempo medio chiusura, fonte lead
⚙️Tecnologie Utilizzate
📈Risultati Misurabili
Lead Processati
Da 20 a 60+ lead gestiti mensilmente con lo stesso team
Tempo Follow-up
Riduzione tempo speso in follow-up manuali grazie alle automazioni
Tasso Conversione
Miglioramento conversione lead → visita grazie a follow-up tempestivi
Payback Period
ROI ottenuto in 3 mesi grazie all'aumento delle chiusure
Prima perdevo almeno il 40% dei lead perché dimenticavo di ricontattarli. Ora il CRM mi ricorda tutto e le email automatiche fanno gran parte del lavoro. Ho triplicato i lead che riesco a gestire senza assumere personale.
— Titolare, Agenzia Immobiliare Pisa
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